9. 企业卡使用规则
开卡、查看卡号、充值、绑卡付款，以及用卡必须遵守的规则。
我们的企业卡是印尼本地持牌机构发行的 Mastercard 企业卡，按印尼盾（IDR）结算，用来订阅 ChatGPT、Claude、Midjourney 等海外软件和服务。请在开卡前把这一页看完，开卡即表示您同意下面的使用规则。
两种卡怎么选：主力 AI 订阅（ChatGPT、Claude 等）、最怕扣款失败的，选 至尊金卡（专属卡段，扣款最稳，可以加开实体卡）；订的软件多、单笔金额小，或者要订 Grok 等更多软件，选 白银卡，费用更低。当前价格见 企业卡介绍页：只有开卡费（按年）和充值手续费两项，没有月费。
1. 开卡
- 登录 客户后台 → 我的企业卡，点 申请企业卡。
- 选卡的等级，填主要用来订阅什么、每月大概用量。
- 选持卡主体：交您本人的护照（卡开在您名下，适合要求付款人和账户本人一致的网站），或 用我们的公司主体开卡。我们不提供匿名卡。
- 扫码付第一年卡费。付完后我们把资料提交发卡行审核，每一步进度都会发邮件通知您。
- 虚拟卡当天下卡：工作时间（每天 09:00–18:00，雅加达时间）内付款，当天开好，卡片出现在客户后台；18:00 以后付款的，第二天开好。
- 实体卡（仅至尊金卡）约 10 个工作日：制卡、寄送需要时间，这期间我们先开一张虚拟卡给您用。
席位有限，按付款顺序开通；名额满了会显示“名额已满”，可以先联系我们登记。
2. 查看卡号、有效期和 CVV
- 客户后台 → 我的企业卡 → 点这张卡 → 卡号 · CVV。
- 输入邮箱收到的验证码（2 分钟内有效），卡号和 CVV 显示 60 秒后自动隐藏。每次查看我们都有记录。
- 可以选择 7 天后自动删除 CVV：删除后后台不能再查看，需要时联系我们。
卡号、有效期、CVV 只能您自己用：不要发给别人，不要截图发到群里。我们 不会 主动向您要这些信息，任何人以我们的名义来要，都是骗子。
3. 充值
- 我的企业卡 → 点这张卡 → 充值，填要订阅的价格（美元）。
- 系统会自动多算一点：有些海外网站对印尼的卡另外收增值税（PPN），所以按订阅价多充一些，没用完的钱一直留在卡里，下次接着用。
- 用 QRIS 扫码付款，GoPay、OVO、DANA、ShopeePay 和印尼的银行 App 都能扫。金额大时，QRIS 单笔有上限，页面会提示您分几次付。
- 付完一般 1~2 小时 充进卡里，到账后余额自动更新，并发邮件通知您。
每笔充值有最低入卡金额，实体卡的最低金额更高，以充值页面显示为准。入卡汇率、手续费在付款前都会写清楚。
4. 在海外网站绑卡付款
- 在软件的付款页面填卡号、有效期、CVV，持卡人名字填卡上（或客户后台里）显示的名字。
- 先充值、再付款。扣款时卡里余额要够（包括可能加收的税），余额不够会扣款失败，订阅可能被停掉。
- 卡里是印尼盾，扣美元时按结算汇率换算，实际扣的印尼盾会有小幅波动，请留一点余量。
- 每一笔扣款、退款都能在 交易流水 里查到。平台退款会退回这张卡的余额。
5. 扣款失败怎么办
- 看卡里余额够不够（订阅价 + 税）。
- 核对卡号、有效期、CVV、持卡人名字有没有填错。
- 不要拿同一张卡连续反复试，短时间多次失败会触发风控，反而更难付成功。
- 还是不行，联系我们，告诉我们是哪个网站、失败的时间和提示文字，我们帮您查原因。
6. 使用规则（必须遵守）
- 只用于合法的软件和服务订阅：AI 工具、海外 SaaS、CRM、营销、广告投放等。
- 禁止用于赌博、诈骗、洗钱、色情、传销等违法用途；禁止用来买礼品卡、充值卡、虚拟货币，或转钱到别的账户、套现。
- 一卡只给开卡的人或公司自己用，不转借、不转卖、不把卡号发给别人代付。
- 只在软件的官方网站或官方 App 里绑卡，不在来路不明的网站填卡号。
- 不要短时间在很多网站反复绑卡、解绑、试扣款。
- 开卡资料要真实。用您本人护照开的卡，持卡人就是您本人。
违反规则的后果：发现违规使用，我们会立即冻结这张卡并停止服务，已付的卡费不退；涉及违法的，我们会配合有关部门调查。
7. 卡丢了、发现不认识的扣款
马上联系我们（客户后台右下角的 联系客服，或微信 / WhatsApp），我们会立刻冻结这张卡，再帮您处理补卡和查扣款。冻结前请不要再用这张卡付款。
8. 卡费续期
开卡时付的是第一年的卡费。满一年前我们会提前通知您续费；不续的话，到期后卡会停用，请提前把要用的订阅换成别的付款方式。